Описание услуги
Автообзвон номеров — это сервис, в котором голосовой робот самостоятельно обзванивает ваших клиентов и принимает входящие вызовы. Подходит компаниям, которым нужно регулярно информировать клиентскую базу, собирать обратную связь и снимать рутинную нагрузку с кол-центра.Преимущества услуги автообзвона номеров от МТС в Кстове
Меньше затрат на информирование
Обзваниваете клиентов эффективнее и при этом тратите на это меньше ресурсов
Разгрузка кол-центра
Робот берёт на себя однотипные звонки, а сотрудники могут заняться более сложными задачами
Улучшение клиентского сервиса
Напоминаете клиентам о записи и собираете обратную связь без участия операторов
Заявка на подключение к МТС в Кстове
Нажимая кнопку, вы принимаете Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)
Возможности услуги автообзвона номеров от МТС в Кстове
Информирование клиентов
Робот сообщает о платеже, новом продукте, акции или записи к врачу
Работа с негативом
Сервис подстраивается под собеседника, анализирует его реплики и корректно отрабатывает недовольство
Переключение на оператора
В спорных ситуациях робот вовремя переадресует вызов на сотрудника кол-центра
Отбой при автоответчике
Если у клиента сработал автоответчик, вызов автоматически прекращается
Выбор голоса и живой диалог
Доступно 10 мужских и женских голосов, а функцию перебивания можно использовать, чтобы прервать реплику робота и сделать общение естественнее
Сценарии, планирование и интеграция
Создавайте до 1 000 вариантов диалогов, запускайте несколько кампаний одновременно с обзвоном по часам и подключайте робота к вашей CRM и телефонии
Как подключить автообзвон номеров от МТС в Кстове
1
Оставьте заявку на сайте
2
Менеджер свяжется с вами, уточнит задачи и подберёт условия
3
Специалисты настроят и запустят автообзвон под ваши сценарии
Корпоративные тарифы
Специально разработанные тарифные планы, которые обеспечивают выгодные условия связи для бизнеса, включая гибкие опции для голосовых вызовов, SMS и мобильного интернета.
Интернет в офис
Надежное и высокоскоростное подключение к интернету для офисов, позволяющее обеспечить стабильную работу сотрудников и эффективное использование онлайн-ресурсов.
IP-телефония
Современное решение для организации телефонной связи через интернет, которое позволяет сократить затраты на связь и улучшить качество звонков благодаря использованию цифровых технологий.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит сервис?
Тариф зависит от сложности задачи. Проигрывание готовых аудио с ответом по кнопке — 0,3 ₽/мин, с синтезом голоса из текста — 1,7 ₽/мин, с распознаванием речи — 3,2 ₽/мин. Исходящие звонки на городские и мобильные номера РФ стоят 1,3 ₽/мин, входящие вызовы бесплатны, аренда номера — от 200 ₽/мес.
Можно ли протестировать сервис перед подключением?
Да, доступна демоверсия. Оставьте заявку на сайте или обратитесь к персональному менеджеру, чтобы получить к ней доступ.
Поддерживается ли интеграция по API?
Да. Голосового робота можно связать по API с телефонией, CRM, 1С, сайтом или чатом.
